Scenarios

你的行业,邮箱里在发生什么

不同行业的外贸邮箱,噪音和金子长得不一样。看看 MailInBrief 在这些典型场景里各自解决什么。

以下为典型场景演示,非真实客户数据 · 真实客户案例将在获得授权后陆续发布

消费品出口 · 询盘量大,噪音更大

适合:日用品 / 家居 / 户外用品出口商

旺季一天一两百封邮件:平台推广、展会邀约、货代报价混着真询盘。业务员各看各的,老板只能等周会汇报。

  • 营销噪音自动过滤,采购意图的邮件一封不漏地浮上来
  • 新询盘按客户自动归线,谁在问什么价,一屏看完
  • 报价后沉寂的客户自动进「该跟进了」,旺季不漏单
今日分流 · 演示
新询盘客户询 2 万件沙滩巾,要 OEKO-TEX 认证与 FOB 价
新询盘老客户新品线:折叠野餐桌 500 套试单
已过滤平台推广 × 23 · 展会邀约 × 6 · 系统回执 × 41
70 封进账,需要老板看的只有 2 封

机械与零部件 · 一单谈半年,链路长到看不清

适合:设备 / 配件 / 工业品出口商

一个项目от询价到签约要几十封往来:图纸改版、参数确认、多方抄送。邮件链 FW 转三手,新人接手完全看不懂进展。

  • 再长的邮件链也提炼成一句当前进展:改到第几版、卡在谁那里
  • 按客户聚合成线,半年的谈判史五分钟看完,交接不断档
  • 两周没动静的项目自动提醒,长周期单不再"谈着谈着就凉了"
项目线 · 演示
进行中注塑模具项目:图纸 V3 已确认,等客户付模具费定金
待确认客户新抄送的第三方检测机构邮件——AI 请你归类
该跟进液压件报价已发 12 天,客户未回——建议本周跟进
37 封往来 → 一句进展

老板兼业务 · 白天跑工厂,晚上看邮箱

适合:工贸一体 / 夫妻档 / 小团队

老板自己就是最大的业务员。白天盯生产,晚上十点打开邮箱面对一整天的积压,最怕漏掉时差另一头的急单。

  • 晚上打开面板,今天的询盘、订单、待办已经排好,十分钟处理完
  • 手机也能看,车间里瞄一眼就知道有没有急事
  • 每日回顾替代人肉记忆,答应过客户的事不再靠脑子记
晚上 22:00 打开 · 演示
新询盘北美客户加急:能否 30 天交 1000 套?(时差 12 小时)
订单定金水单已到,客户问最早排产时间
该跟进上月拿样的客户 9 天没消息了
白天 84 封 → 现在只需处理 3 件事

多业务员团队 · 客户在谁手里,进展到哪了

适合:5 人以上外贸团队 / 外贸公司

每个业务员一个邮箱一本账。业务员休假或离职,客户往来就成了黑箱;管理层想看全局,只能开会问。

  • 全团队邮件自动汇成一张业务面板,不用等汇报
  • 客户线与人绑定关系一目了然,交接零断档
  • Excel 一键导出,周会直接用数据说话
团队视图 · 演示
新询盘业务员 A 名下:欧洲新客询价,24h 内未回复
该跟进业务员 B 休假中,名下 2 个客户在等回复
订单本周 3 张 PI 发出,1 张已回签
不打扰业务员,管理层自己看全局

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